Trabalhar com aplicativos de transporte para motoristas oferece uma ampla gama de opções No entanto, não basta se cadastrar em qualquer um ou em todos indiscriminadamente É fundamental compreender as características de cada aplicativo, avaliando suas vantagens e desvantagens para fazer uma escolha que atenda aos seus objetivos pessoais
Neste texto, vamos realizar uma análise comparativa dos três principais aplicativos de transporte urbano do momento: Uber, Cabify e 99 Você irá descobrir as diferenças entre eles, informação essencial para quem deseja se tornar motorista particular Continue lendo para não perder essas dicas valiosas!
Tarifas
Cada empresa possui seu próprio método para calcular as tarifas cobradas dos passageiros, e é com base nesse cálculo que o seu ganho, como motorista, é determinado
A equipe do Consulta Placa investigou detalhadamente o funcionamento das tarifas de cada aplicativo, fornecendo exemplos de valores É importante entender como isso funciona!
Taxas de Desconto
Do valor pago pelo passageiro, uma parcela é destinada à manutenção da empresa As taxas de desconto aplicadas por cada plataforma são:
- Uber: 25%
- Cabify: 25%
- 99: 16,99%
É evidente que a 99 retém a menor parte do valor da corrida, proporcionando ao motorista uma receita maior Embora as tarifas sejam menores, o motorista da 99 fica com uma parte maior do valor pago
Suporte
Em termos de suporte, a Uber disponibiliza uma página de dúvidas frequentes e uma seção de ajuda no aplicativo Além disso, há centros de atendimento presencial e uma linha de emergência para situações graves
A Cabify oferece uma página de perguntas frequentes, um número de telefone para emergências, além de e-mail e chat integrados ao app
A 99 possui diversos canais de suporte No site, há perguntas frequentes e um formulário para mensagens Para quem prefere contato telefônico, a empresa disponibiliza quatro números para diferentes regiões do Brasil Além disso, um telefone 0800 está disponível 24/7 para emergências, e há centros de atendimento presencial em várias capitais e regiões metropolitanas
Quantidade de Passageiros
Embora não haja um número exato, há estimativas sobre a quantidade de usuários em cada plataforma, o que é relevante, pois mais passageiros significam maiores ganhos Em outubro de 2017, a Uber reportou 17 milhões de usuários ativos A 99, 14 milhões, enquanto a Cabify tinha cerca de um milhão de usuários
Função de Contato com o Passageiro
Um recurso importante nos apps de transporte é a comunicação com o passageiro para informar atrasos ou desvios Na Uber, é possível ligar ou enviar mensagens de texto Na Cabify, apenas ligações telefônicas estão disponíveis
A 99, além das opções de ligação e mensagem de texto, permite enviar recados prontos, como “aguardando” Recentemente, a 99 lançou mensagens de áudio, um recurso valioso para motoristas que não podem se distrair ao dirigir
Função de Cancelar Corrida
A função de cancelamento de corridas é importante e deve ser usada em situações específicas Na Uber, se o passageiro não aparecer em até cinco minutos, o motorista pode cancelar a viagem e o cliente é cobrado por isso
A 99 introduziu a possibilidade de cancelar uma corrida por razões de segurança, permitindo que motoristas evitem situações arriscadas Em casos normais, todos os apps permitem cancelar sem cobrar do passageiro
Com essas informações, você pode decidir qual aplicativo é mais vantajoso para você Vale a pena se cadastrar em mais de um? Lembre-se de que esse trabalho oferece flexibilidade, sem exigência de exclusividade
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