Entenda o Que é Um Sinistro no Seguro de Veículos
Olá, motorista! Tudo bem? Se você está considerando contratar um seguro ou já possui um, é essencial saber o que significa sinistro Embora esse termo seja bastante comum no universo das seguradoras, muitas pessoas ainda não compreendem o seu significado e o funcionamento deste processo
Compreender o sinistro é fundamental para saber em quais situações o seu seguro de carro ou moto pode ser acionado A Consulta Placa reuniu todas as informações sobre o assunto para você Descubra abaixo o que é um sinistro, como ele funciona, os tipos e como acioná-lo
O que é sinistro?
Sinistro é o termo usado para descrever qualquer situação coberta pelo seguro que você contratou Frequentemente, isso inclui avarias ou danos ao bem que está segurado Para que o sinistro seja válido, o evento deve estar contemplado na apólice (contrato)
Por exemplo, imagine que seu veículo foi roubado e você possui um seguro para coberturas de roubo Ao notificar a seguradora sobre o ocorrido, você estará reportando um sinistro
Como o sinistro funciona?
Para entender como o sinistro funciona, é importante reconhecer que existem duas situações principais Uma é quando ocorre uma perda integral, como no caso de um furto ou roubo, onde o proprietário recebe a compensação total do valor do veículo baseado na Tabela FIPE
Já a perda parcial refere-se a acidentes onde apenas alguns danos são cobertos O seguro pode incluir proteção a bens de terceiros, conforme a apólice de seguro Assim que o segurado comunica o sinistro à seguradora, a empresa revisa o evento e a apólice para definir a indenização
Quais são os tipos de sinistros?
Há dois tipos de sinistros: perda parcial e perda total Vamos entender a diferença entre eles!
Sinistro com perda parcial
O sinistro com perda parcial ocorre quando os danos ao veículo são reparáveis, ou seja, o veículo não sofreu danos graves o suficiente para ser descartado As seguradoras normalmente classificam veículos como passíveis de conserto quando os custos são inferiores a 75% de seu valor total
Se o custo de reparo ultrapassar essa porcentagem, já é considerado como perda total Nesses casos, uma vistoria é realizada Na perda parcial, avaliam-se os custos de reparo e o local para o reparo A seguradora cobre o conserto, e o segurado paga apenas a franquia
Sinistro com perda total
Já em situação de sinistro por perda total, o veículo não pode ser recuperado devido aos danos extensos Isso ocorre quando o custo de reparo excede 75% do valor do veículo ou em ocorrências de roubo e furto
Nesse caso, a seguradora deve compensar o segurado com o valor total do automóvel, pois foi constatada a perda total
O que fazer em caso de sinistro?
Se o seu veículo sofreu um sinistro e você não sabe o que fazer, comece notificando sua seguradora Elas geralmente oferecem suporte através de chat ou telefone Informe todos os detalhes sobre o que aconteceu: danos, local, e circunstâncias do evento, assim como as partes e bens envolvidos
Após isso, sua seguradora realizará uma entrevista e coletará documentos para verificar o que ocorreu A empresa avaliará se o evento está coberto pela apólice e emitirá um parecer Se coberto, o pagamento dos danos será realizado; caso contrário, o processo é encerrado
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