Relatos de motoristas em São Paulo indicam dificuldades na emissão dos Certificados de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV) pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran-SP) Na quarta-feira, dia 16, o departamento reconheceu problemas no sistema de processamento e estabeleceu um prazo até o final de novembro para resolver a questão
Sites focados na defesa do consumidor, como o Reclame Aqui, exibem muitas mensagens de motoristas que seguiram todos os procedimentos necessários para regularizar seus veículos, mas não conseguiram emitir o CRLV
É importante destacar que, de acordo com o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), conduzir um veículo com a documentação vencida é classificado como uma infração gravíssima, resultando em uma multa de R$ 293,47
O Detran-SP disponibilizou uma página para Reemissão de Documentos do Veículo, onde é possível solicitar a correção de erros nos documentos, como o Certificado de Registro de Veículo (CRV) e o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV)
Se for comprovado um erro de digitação por parte do Detran-SP e a reclamação for feita dentro do prazo de 30 dias a partir da emissão dos documentos, não haverá cobrança de taxas pelo serviço
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