Você já deve ter ouvido falar sobre o pivô automotivo, certo? Embora muitos já tenham escutado sobre essa peça, ainda há quem não compreenda totalmente sua função no veículo.
Para os vendedores do setor automotivo, é essencial ter um conhecimento técnico detalhado sobre peças, incluindo o pivô ou articulação. Isso é crucial para oferecer uma consultoria competente aos clientes, fortalecendo o relacionamento e aumentando as chances de sucesso nas vendas.
Se você tem interesse em saber mais sobre o pivô automotivo, suas funções e outras peças que também precisam ser verificadas, continue lendo este post!
O que é pivô automotivo?
O pivô automotivo é uma peça vital nos carros, pois serve como uma conexão entre o chassi e o sistema de suspensão, ligando-se à manga de eixo. Visualmente, possui um formato esférico e sua fixação pode ser feita com parafusos, rebites ou por prensagem na bandeja de suspensão, dependendo do modelo do veículo. Modelos de aço forjado são comuns, embora outros materiais também sejam usados.
Tipos de pivô automotivo
Apesar de ser uma peça aparentemente simples, existem três tipos principais de pivôs automotivos:
- Rebitados: Fixados na bandeja da suspensão, usualmente pela montadora. Quando necessitam de substituição, são trocados por pivôs fixados por parafusos.
- Parafusos: Fixados na bandeja através de parafusos, substituindo normalmente os pivôs rebitados.
- Prensados: Estes são instalados na bandeja por meio de prensagem.
Cada carro possui no mínimo dois pivôs, mas alguns modelos podem ter até quatro; dois inferiores e dois superiores. Vale ressaltar que, em certos modelos, o pivô deve ser instalado em um lado específico do veículo, portanto, verifique com o proprietário qual o lado correto ao vender apenas uma peça.
Outro ponto importante é que, para alguns modelos, o pivô de veículos com direção hidráulica difere do de direção mecânica. Consulte o catálogo eletrônico para tirar dúvidas, caso necessário.
Para que serve essa peça?
Além de conectar o chassi à suspensão, o pivô automotivo permite o movimento angular e rotacional das rodas. Sua função é vital para garantir a dirigibilidade do veículo, já que sem ele, o carro só poderia se mover em linha reta, sem realizar curvas.
Sinais de problemas no pivô
Se um cliente relatar ruídos ou batidas secas, especialmente em curvas ou terrenos irregulares, é provável que o pivô precise ser substituído. Esses são sinais de desgaste avançado.
Condução ruim em terrenos irregulares: circular frequentemente em ruas esburacadas pode acelerar o desgaste do pivô.
Coifa de proteção rasgada: Se a coifa de proteção estiver danificada, é essencial substituir o pivô imediatamente, pois ela protege a peça.
Quando trocar o pivô?
O pivô não é recuperável; ao apresentar desgaste acentuado ou problemas na coifa, o risco de acidente aumenta significativamente. Por esse motivo, é crucial que os vendedores conscientizem seus clientes sobre a necessidade de troca.
A suspensão é um sistema que garante a segurança dos passageiros e do veículo. Fazer trocas preventivas é fundamental para preservar a integridade das pessoas.
Se o pivô quebrar, os riscos são graves, principalmente em alta velocidade. Barulhos, instabilidade e dificuldades em terrenos acidentados são sinais claros de que a troca deve ser feita sem demora.
O vendedor deve confirmar se o cliente realizou uma revisão antes de comprar a peça. A revisão deve ser feita por um mecânico de confiança.
Peças associadas ao pivô
Quando o pivô está desgastado, outros componentes também costumam apresentar desgastes, sendo recomendável que o vendedor sugira ao cliente a inspeção das seguintes peças:
- Bucha de bandeja
- Bandeja
Além disso, é importante verificar o alinhamento da direção.
Agora que você compreende a importância do pivô automotivo, percebe que ele é crucial para a segurança do veículo. É essencial orientar o cliente a realizar inspeções regulares no sistema de direção e suspensão.
Esse cuidado não só fortalece o relacionamento com o cliente, mas também garante sua satisfação e fidelização. Ao mostrar essa atenção, você se destacará no competitivo mercado de vendas de peças automotivas.
Para mais informações sobre pivôs automotivos, entre em contato conosco!
Redes Sociais:
