Quando um defeito de fabricação é identificado em um veículo, a montadora responsável deve entrar em contato com os proprietários para resolver o problema. Essa correção não gera custos para o consumidor, sendo a montadora a responsável por todas as despesas.
COMO FUNCIONA?
Assim que um problema de fabricação é detectado, a montadora entra em contato com os donos do modelo afetado, solicitando que procurem uma concessionária autorizada para efetuar o reparo. Defeitos como falhas nos freios, airbags ou suspensão podem ser altamente perigosos e, em casos extremos, até fatais em acidentes. Outros problemas podem ser menos graves, mas ainda assim exigem atenção.
É OBRIGATÓRIO REALIZAR O RECALL?
Atualmente, sim. Uma nova legislação estabelece que o veículo cujo proprietário não atende ao chamado de recall terá seu licenciamento bloqueado. Sem o documento atualizado do veículo, o proprietário pode enfrentar apreensão do veículo em fiscalizações, até que a situação seja regularizada. O recall é uma medida essencial que visa solucionar problemas que podem prevenir acidentes graves e se tornou obrigatório para os proprietários cujos veículos apresentam falhas de fabricação. O lado positivo é que a correção é coberta pela montadora, independentemente do ano do veículo, mesmo que as revisões não estejam em dia.
COMO SABER SE MEU VEÍCULO FOI CHAMADO PARA O RECALL?
Se o Detran do seu estado não comunicou via correspondência ou outro meio, você pode verificar na Consulta Placa para saber se o veículo foi convocado para o recall e se já foi realizado.
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