Neste artigo, você esclarecerá todas as suas dúvidas sobre o agendamento no DETRAN MS – os serviços de agendamento do Departamento Estadual de Trânsito do Mato Grosso do Sul.
Descubra os serviços disponíveis online e a importância do agendamento no DETRAN MS, especialmente durante a pandemia, garantindo agilidade e praticidade para o condutor.
Entenda a relevância de serviços como o CNH Ágil e saiba como realizar o agendamento para renovação da CNH no DETRAN MS – o processo para agendar e renovar a Carteira Nacional de Habilitação utilizando os serviços do departamento de trânsito. Confira!
Como agendar no DETRAN MS pela internet
O agendamento no DETRAN MS deve ser realizado exclusivamente através do portal Meu DETRAN, que visa agilizar serviços e evitar aglomerações nas agências, prevenindo a transmissão do Coronavírus.
O portal oficial Meu DETRAN pode ser acessado em www.meudetran.ms.gov.br.
Conforme informado pelo DETRAN MS, motoristas e proprietários de veículos que necessitam de atendimento presencial devem acessar o portal Meu DETRAN e agendar online, escolhendo a categoria do serviço, unidade, data e horário.
Devido à pandemia de Covid-19 e às medidas sanitárias, recomenda-se que usuários sem agendamento não compareçam às agências, evitando aglomerações e atrasos nos atendimentos agendados.
Para agendar serviços, o usuário deve acessar o portal Meu DETRAN, cadastrar seu CPF e criar uma senha para acessar os serviços.
Se algum imprevisto ocorrer e o motorista não puder comparecer no dia agendado, é necessário cancelar o agendamento online. Isso respeita o serviço público, liberando o horário para outra pessoa ser atendida.
Para cancelar, siga este passo a passo:
- Acesse o site http://www.detran.ms.gov.br/agendar-atendimento/.
- Clique em “Deseja cancelar um agendamento?”.
- Insira o número do protocolo.
- Clique em “Cancelar agendamento”.
Quais agendamentos online estão disponíveis no DETRAN MS?
O DETRAN MS oferece vários serviços digitais para facilitar a vida dos usuários, muitos dos quais foram lançados durante a pandemia. Um exemplo é a entrega da CNH na residência dos usuários e o CRLV totalmente digital.
Uma novidade é a CNH Ágil, que entrega as habilitações renovadas na casa do condutor sem cobrança de taxas. Para utilizar, siga o passo a passo no site da CNH Ágil, com o documento enviado pelos Correios.
Se sua PPD (Permissão para Dirigir) expirou, é possível solicitar a CNH definitiva via CNH Ágil, recebendo em casa sem precisar ir a um posto físico.
Desde maio de 2020, o CRLV Digital está disponível, permitindo que motoristas imprimam o documento em PDF do site do DENATRAN, conferindo autonomia ao condutor.
São mais de 20 serviços digitais disponíveis no site do DETRAN MS, incluindo consultas de comunicação de vendas, informação de gravame, débitos de veículos e andamento de processos, entre outros.
Outro benefício é a Carteira Digital de Trânsito, CDT, um app gratuito do SERPRO e DENATRAN que substitui a habilitação e documento do veículo em papel. Tem a mesma validade jurídica.
No Mato Grosso do Sul, mais de 100 mil motoristas já têm a CNH digital e mais de 60 mil proprietários aderiram ao licenciamento digital via aplicativo.
Renovação de CNH no DETRAN MS
Um serviço disponível no DETRAN MS é a renovação da CNH, que varia de acordo com a idade do condutor:
- Menores de 50 anos: a cada 10 anos.
- Entre 50 e 70 anos: a cada 5 anos.
- Acima de 70 anos: a cada 3 anos.
Confira os documentos necessários para a renovação:
- Documento original de identificação conforme portaria vigente.
- Captura de imagem.
Exames necessários para renovação de CNH:
Exame de aptidão física e mental:
- Tripulantes de aeronaves são dispensados.
- ANAC: CHT e CCF válidos ou consulta online.
Militar:
- Carteira Funcional, Cartão de Saúde válido e declaração do Comando.
Exame toxicológico para categorias C, D e/ou E, conforme Resolução 691/2017/CONTRAN. A validade é de 90 dias a partir da coleta.
Avaliação psicológica, necessária para atividade remunerada no transporte.
Atualização para CNH vencida há mais de cinco anos ou sem instrução de direção defensiva.
O DETRAN emite guias com taxas correspondentes aos serviços de gerenciamento dos exames. O pagamento é feito ao profissional credenciado.
O condutor pode optar por receber a CNH emitida pelos Correios sem custo adicional ou retirá-la na agência onde fez a solicitação.
Atendimento presencial no DETRAN MS
Para agendar atendimento presencial, acesse o site Meu Detran – www.meudetran.ms.gov.br. Escolha a aba “Atendimento presencial” para pré-agendar serviços. Preencha CPF, nome completo, e-mail, telefone e cidade. Digite o código e clique em “Solicitar agendamento”.
O Meu DETRAN MS oferece serviços como:
- Habilitação
- Veículo
- Infração
- Recurso
- Educação
- Credenciamento
- Atendimento presencial
- Outros serviços
A página oferece a Central de Informações com números 154, para a capital, e (67) 3368-0500, para o interior. Serviços como a CNH Social, CNH Ágil e via WhatsApp também estão disponíveis.
Dica da Consulta Placa!
Quer saber como realizar o agendamento no DETRAN SP? Confira este artigo especial com dicas sobre os procedimentos em São Paulo.
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