Você sabe como utilizar a Uber e a 99? Atualmente, muitos incorporaram os aplicativos de transporte particular em suas rotinas para facilitar a locomoção.
Com o surgimento de novas startups trazendo variedade ao mercado, a 99 e a Uber continuam sendo líderes no Brasil. Por isso, reunimos 12 dicas essenciais para você aprender a usar a Uber e a 99. Confira!
Dicas para Utilizar a Uber e a 99
Os aplicativos de transporte são um diferencial significativo em nossa rotina diária, especialmente para quem não possui carro ou busca mais praticidade no dia a dia. Portanto, é fundamental saber como usar a Uber e a 99.
Embora pareça simples, é necessário seguir algumas diretrizes de conduta ao utilizar esses serviços. Confira abaixo:
Como Utilizar a Uber e a 99: Passageiros
- O pagamento é um dos principais aspectos ao utilizar a Uber e a 99. Para sua segurança e do motorista, prefira pagar as corridas com cartão de crédito ou débito cadastrados previamente no app;
- Se optar por pagamento em dinheiro, tenha sempre trocados à mão;
- Adicione aos favoritos os locais que frequenta com frequência no app para otimizar tempo ao solicitar uma corrida;
- Quanto à segurança, compartilhe seu trajeto em tempo real com amigos e familiares;
- Antes de entrar no veículo, confira sempre a placa, modelo, cor do veículo e compare a foto do motorista no app;
- Cuide de seus pertences pessoais; os motoristas realizam várias viagens por dia e, caso perca algo, outro passageiro pode encontrar e não devolver.
Como Utilizar a Uber e a 99: Motoristas
- Seja cordial: pergunte ao passageiro se ele tem uma rota preferida, estação de rádio de seu gosto e se há preferência pelo uso de ar-condicionado ou janelas abertas;
- Posicione o celular de forma que o passageiro possa acompanhar o trajeto;
- Sempre verifique os dados e a foto do passageiro antes de iniciar a corrida;
- Faça pausas regulares ao longo do dia para preservar sua saúde física e emocional;
- Evite cancelar corridas, pois isso prejudica a experiência do usuário e pode afetar sua reputação na plataforma;
- Mantenha o celular carregado e com internet para não perder futuras corridas.
Após conferir nossas dicas de segurança, pagamento e otimização sobre como usar a Uber e a 99, é preciso saber como baixar e se cadastrar nos apps para colocar as dicas em prática.
Como Baixar o Aplicativo da 99 e da Uber?
Os aplicativos, tanto da 99 quanto da Uber, estão disponíveis em todas as lojas de aplicativos de smartphones (Play Store, App Store ou Windows Store). Para encontrá-los, busque por “Uber” e “99”.
Lembre-se de que os apps para motoristas e passageiros são diferentes. Para passageiros, os aplicativos se chamam ‘Uber’ e ‘99’; já para motoristas, são ‘Uber Drive’ e ‘99 para motorista’.
Como Pedir um 99 ou Uber?
Após baixar o aplicativo, o cadastro pode ser realizado usando:
- número de celular;
- e-mail;
- login integrado ao Facebook.
Com o cadastro concluído, o usuário já pode fazer seu primeiro chamado no app. Insira o endereço de partida e de destino na barra de busca. É crucial inserir os endereços corretos.
Como Usar o Uber Drive pela Primeira Vez?
Com o aplicativo instalado e o cadastro completo, abra o app e faça login. Para começar a trabalhar, fique online tocando no botão ‘iniciar’.
Em cerca de 10 minutos, sua primeira solicitação de corrida deve aparecer. Quando surgir o pedido, segure o botão representado por um bonequinho.
Vá até o ponto de partida e, com o passageiro a bordo, pressione o botão verde ‘iniciar’ e confirme o endereço da corrida. Ao final da corrida, certifique-se de que o passageiro saiu do carro e que a corrida foi paga, deslizando para a direita no botão “encerrar”.
99pop: Como Fazer Login como Motorista?
Com o aplicativo “99 para motoristas” instalado, abra-o e insira os dados pessoais conforme o pré-cadastro feito na plataforma. Complete o login.
É importante que o cadastro na plataforma contenha informações precisas para que o login seja concluído com sucesso. Para receber chamadas de corridas, o motorista deve estar sempre logado e com o aplicativo ligado.
Como Reativar Conta Uber e 99: Passo a Passo
Para reativar sua conta Uber, entre em contato com a central de ajuda online, acessível na interface do aplicativo antes do login. Selecione ‘para usuários’ ou ‘para motoristas’ e escolha a opção ‘não consigo entrar na minha conta’. Um formulário será aberto para abrir um chamado.
Na 99, antes do login, há a opção ‘Ajuda’. Ali, tanto o usuário quanto o motorista podem entrar em contato com a equipe de atendimento da 99 para solicitar a reativação da conta.
Com essas dicas, passageiros e motoristas poderão realizar viagens com mais conforto e segurança, otimizando seu dia a dia.
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