Segundo informações da empresa especializada em monitoramento veicular, Ituran, baseadas em dados fornecidos pela Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, aproximadamente 53 mil veículos foram roubados no estado em 2021. Os modelos mais visados pelos criminosos incluem o Gol, seguido pelo Fiat Uno e o Onix.
A experiência de ter um carro roubado já é estressante devido à perda do bem — mesmo que temporária — e, além disso, é preciso lidar com a burocracia subsequente, como registrar o boletim de ocorrência na delegacia e acionar o seguro automotivo. Se o esforço necessário para recuperar seu veículo lhe parece exaustivo só de pensar, não se preocupe: é para isso que o Consulta Placa está aqui.
Nos próximos tópicos, saiba como proceder em caso de roubo do seu veículo!
Carro roubado: o que fazer primeiro?
Entendemos que é um momento de angústia e estresse. Algumas pessoas se sentem tristes devido ao prejuízo; outras se revoltam com a insegurança, mas independentemente da reação, é essencial manter a racionalidade. O primeiro passo é procurar uma delegacia de polícia.
Registre um boletim de ocorrência
É fundamental informar às autoridades que seu veículo foi furtado ou roubado. Isso não serve apenas para gerar estatísticas; sem esse documento, você não poderá acionar o seguro automotivo (caso possua) para tentar recuperar seu veículo. Além disso, é uma garantia de que a polícia se empenhará na busca do carro.
Se possível, assim que perceber o roubo, entre em contato imediatamente pelo telefone 190. Comunique o máximo de detalhes, pois cada informação pode facilitar o trabalho das autoridades. No caso de furto, é mais simples registrar o B.O. pelo portal da Secretaria de Segurança Pública do seu estado.
Caso se trate de roubo, a precisão de detalhes é ainda mais importante. Se houver testemunhas, peça que acompanhem e confirmem os dados, descrevendo as circunstâncias. Se havia objetos de valor no carro — como notebooks ou celulares — informe aos policiais, especialmente se documentos como a CNH foram levados.
Informe à Polícia Rodoviária Federal
É aconselhável envolver a PRF, pois eles dispõem de um serviço chamado Sinal, que emite alertas instantâneos de roubo e furto de veículos, dificultando o uso do veículo roubado para outros crimes em diferentes cidades, por exemplo. Para notificar, ligue para 191 ou acesse o portal da PRF. Este recurso complementa, mas não substitui, o B.O. da Polícia Civil.
Procure a seguradora
Ter um seguro automotivo é como ter um plano de saúde: paga-se para não usar, mas certas situações demandam acioná-los o quanto antes, devido à burocracia dos processos. Para aqueles acostumados a usar seu carro diariamente, uma nova rotina pode consumir tempo e trabalho.
Informe o incidente à seguradora assim que o boletim de ocorrência estiver pronto. Ligue para a companhia, informando a apólice e solicitando a indenização. Provavelmente, alguns documentos pessoais e do veículo serão requisitados, além do comprovante policial.
Em aproximadamente 30 dias, você receberá a posição definitiva sobre o paradeiro do veículo — caso seja encontrado — ou sobre o reembolso do seguro. Uma dica importante: sempre mantenha cópias dos documentos do carro, assim terá como dar prosseguimento ao processo caso os originais sejam levados.
Solicite reembolso do IPVA
Muitas pessoas desconhecem, mas, se seu carro for furtado ou roubado, você pode solicitar o reembolso do IPVA. Em São Paulo, isso é uma realidade. Para solicitar, acesse o portal da Secretaria da Fazenda e Planejamento, preencha as informações necessárias, como o número do Renavam, e envie. Não são todos que têm o reembolso aprovado, especialmente se:
- O automóvel foi sinistrado;
- O automóvel foi roubado ou furtado antes de 2008;
- Existem pendências financeiras com a Fazenda.
Caso o reembolso seja autorizado, a Secretaria informará qual banco depositará a quantia. Para sacar, o responsável precisará de uma cópia do CRLV e um documento pessoal com foto.
E se o carro roubado for recuperado?
Em Ribeirão Preto, menos de 20% dos veículos roubados são recuperados. No entanto, uma vez registrado o boletim de ocorrência, a polícia pode sim localizar o bem. Quando isso ocorre, é importante saber em qual estado de conservação ele foi encontrado.
O objetivo dos criminosos pode ser desmontar o carro para venda das peças ou usá-lo em outros crimes. A indenização ao proprietário depende da forma como ele foi encontrado. A seguradora realiza uma perícia para identificar danos e grau de comprometimento, estimando o valor necessário.
Se o custo do reparo supera o valor do carro, o proprietário recebe a indenização completa de acordo com a Tabela Fipe. Caso contrário, a seguradora providenciará o conserto, conforme o acordado na apólice.
Se o carro recuperado for parar em um pátio do Detran, o dono deve arcar com a remoção e a estada, pagas em diárias. Porém, um projeto de lei (5165/20) objetiva livrar os motoristas desse pagamento mediante apresentação do boletim de ocorrência.
E sobre o IPVA restituído?
Caso o carro seja recuperado, o proprietário voltará a dever o imposto. Um novo pagamento proporcional ao tempo restante do ano debe ser feito, levando em conta o mês em que o veículo foi recuperado.
Como dificultar um roubo?
Apesar de não ser possível prevenir 100% contra roubos, motoristas podem adotar medidas que reduzem as chances de se tornarem vítimas. Para proteger seu carro, considere:
Use um corta-corrente
Este dispositivo impede a partida do veículo. O ladrão pode dirigir por alguns metros até que o carro pare completamente, impossibilitando a religamento. É uma medida eficaz para evitar confrontos diretos durante um assalto.
Coloque um bloqueador
O bloqueador pode ser acionado remotamente via aplicativo ou por um botão no carro, interrompendo o fornecimento de combustível e paralisando o veículo.
Contrate um rastreamento
Rastreadores são uma opção custo-benefício para proteger seu carro. Dispositivos GPS são instalados, transmitindo informações de localização a uma central que pode reportar ao proprietário onde está o carro.
Coloque uma trava
Há várias opções, como a de volante e a de freio de estacionamento e câmbio. As travas de volante impedem o giro, enquanto as de freio e câmbio dificultam a direção do veículo.
Se seu carro foi roubado, siga as recomendações apresentadas. Agilidade pode minimizar prejuízos nesse momento desafiador.
Certifique-se do uso da trava
Assim como podemos duvidar se trancamos a porta de casa, verifique várias vezes se ativou a trava do carro. Essa checagem pode salvar seu dia!
Não deixe nada no carro
Leve seus pertences de valor sempre com você. Objetos deixados visíveis no banco podem atrair ladrões.
Evite locais perigosos
Evite áreas isoladas ou mal iluminadas, optando por avenidas movimentadas. Tenha cuidado com aplicativos de mobilidade, pois podem guiar por rotas perigosas.
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