Entenda o Significado de Recall

Você tem conhecimento sobre o que é Recall? Trata-se de um termo utilizado para indicar que um fabricante ou distribuidor está chamando o seu veículo para substituir uma peça defeituosa ou realizar reparos necessários.

Por exemplo, imagine que você adquiriu um carro que posteriormente apresentou um problema no farol. Após algum tempo, ao entrar em contato com a distribuidora onde foi feita a compra, você descobre que esse defeito está presente em todos os veículos daquela linha. Isso significa que você não é o responsável pelo problema, e o fabricante ou a própria distribuidora (dependendo do responsável pelo defeito) deve corrigi-lo. Mas como acontecerá essa correção? É aí que o Recall entra em cena. Ele é o meio pelo qual os responsáveis convocam você e outros proprietários dos veículos afetados para comparecerem à concessionária e corrigirem o problema. Um prazo será estipulado para que isso seja feito.

Comprei um carro com Recall. O que devo fazer?

Para evitar situações desse tipo, é fundamental realizar a consulta veicular. Muitos proprietários, ao receberem um aviso do DENATRAN, ficam apreensivos e sem saber como agir, chegando a cogitar a venda do carro. Isso pode ser problemático. Em algumas situações, o comprador pode não estar ciente do Recall e não procurar a concessionária para resolver a questão.

Por essa razão, a consulta veicular se torna crucial na compra de um veículo. Mas não se desespere! Se já possui um carro e não verificou se há Recall, realize uma consulta veicular o quanto antes. Afinal, se o prazo para o conserto já foi ultrapassado e a reparação não foi feita, a responsabilidade pelo custo será do proprietário atual do veículo.

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