A evolução dos automóveis, do antigo motor carburado à propulsão híbrida, reflete mudanças significativas na indústria. Simultaneamente, a demanda do consumidor por um atendimento impecável aumentou. Diante disso, os profissionais de vendas precisam se manter atualizados constantemente. No site Consulta Placa, você encontra conteúdo que auxilia nesse aprimoramento, aprendendo com especialistas do setor.
O profissional qualificado busca sempre mais conhecimento
Independentemente do nível de conhecimento de um profissional, há sempre espaço para aprender mais. Um exemplo é o Hemerson Gomes, representante comercial da Disape em São Paulo. “Nós, profissionais, nunca saberemos de tudo. A cada dia, estamos aprendendo algo novo. Com o lançamento frequente de novos veículos, surgem também peças e componentes inéditos. Precisamos estar atentos, sempre buscando informações através de veículos de comunicação e grandes empresas. Se tivermos dúvidas, é essencial encontrar respostas e apresentá-las aos clientes”, afirma Hemerson.
Evolução nos métodos de venda exige aperfeiçoamento contínuo
A necessidade de aprimoramento constante não se deve apenas às inovações tecnológicas nos produtos ou a consumidores mais exigentes, mas também à evolução no ambiente de trabalho dos vendedores. Em Salvador, Bahia, Afonso Rafael, da AutoNorte, observa: “Somos eternos aprendizes, sempre nos aprimorando. Hoje, ferramentas como redes sociais e WhatsApp são essenciais para o televendas, permitindo um contato mais eficaz com os clientes e contribuindo para a evolução profissional.”
Cursos e treinamentos online como aliados no desenvolvimento profissional
Com o isolamento social, a oferta de cursos e treinamentos online aumentou significativamente. Anderson Junior, balconista da Gerwal Autopeças em Contagem, Minas Gerais, endossa essa iniciativa: “Hoje, os cursos online são os melhores para aprimoramento em autopeças. Podemos acessá-los quando temos tempo, assistir a vídeos e fazer testes. Isso é vital para a produtividade e redução de erros nas vendas.”
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Para se manter em constante evolução, siga as dicas do site Consulta Placa
- Mantenha-se atualizado sobre tendências de mercado, inovações tecnológicas e consulte jornais, revistas, sites e mídias sociais do setor.
- Converse regularmente com outros profissionais, especialmente fornecedores, para conhecer lançamentos e novidades no mercado.
- Participe de cursos e treinamentos presenciais e online sempre que possível.
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