Com a constante evolução tecnológica, todas as áreas precisam se modernizar, incluindo as seguradoras, que devem sempre buscar inovações tecnológicas
Conforme já mencionamos anteriormente, a comercialização de veículos usados aumentou significativamente recentemente, exigindo maior atenção das seguradoras
Os consumidores desejam facilidades, como a disponibilidade de sites, e também procuram por um atendimento de melhor qualidade
É crucial que as seguradoras procurem simplificar seus processos, minimizando a burocracia para o cliente, e garantindo que o serviço online esteja sempre integrado aos pontos de atendimento presencial para proporcionar uma experiência positiva
Por fim, é essencial destacar que o cliente e a empresa devem caminhar juntos, permitindo que a companhia atenda adequadamente às necessidades dos clientes