Olá, Motorista! A Importância do Departamento de Marketing na Imagem da Empresa
Eu sou Victor Watanabe e, neste artigo, vou compartilhar com você um pouco sobre o papel do departamento de marketing da Consulta Placa, o pioneiro em serviços de despachante online no Brasil
O que é Marketing?
De acordo com Philip Kotler, um dos maiores nomes do marketing, “Marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores”
Em essência, o marketing visa criar valor e atender às necessidades e desejos do mercado e do público
Qual o Objetivo do Marketing?
Cada empresa ou indivíduo, especialmente quando se fala em marketing pessoal como celebridades e influenciadores, busca alcançar um objetivo específico O marketing oferece as ferramentas para que isso aconteça
Na Consulta Placa, nosso departamento de marketing tem como missão facilitar a vida dos motoristas brasileiros, oferecendo uma experiência excepcional por meio de soluções completas no universo automotivo
Funções do Marketing
O departamento de marketing pode desempenhar várias funções, tais como:
- Aumentar as vendas;
- Atrair mais clientes;
- Criar parcerias;
- Melhorar a experiência dos clientes;
- Impulsionar publicações;
- Engajar o público
Essas são algumas funções que o marketing pode desenvolver, dependendo da equipe, dos recursos e dos planejamentos estratégicos
Quem é a Consulta Placa?
Com 16 anos de existência, o marketing teve um papel significativo na trajetória da Consulta Placa Com mais de 200 mil clientes atendidos, somos o único serviço de despachante online a cobrir todo o estado de São Paulo e Paraná
Não é à toa que a Consulta Placa é sinônimo de segurança, praticidade e compromisso no setor automotivo
Facilite o Pagamento de Débitos Veiculares com a Consulta Placa!
Na Consulta Placa, ajudamos motoristas a regularizar débitos veiculares, como IPVA, licenciamento e multas, com opções de parcelamento em até 12 vezes no cartão As formas de pagamento disponíveis incluem Pix, boleto, cartão de crédito e o combinado de boleto + cartão
Saiba Mais sobre as Novidades da Consulta Placa
Se você chegou até aqui, temos algumas novidades que podem lhe interessar, como o lançamento de nosso aplicativo para facilitar pagamentos de despesas veiculares e a introdução do serviço de seguros
Estrutura do Departamento de Marketing da Consulta Placa
O departamento de marketing da Consulta Placa é composto por profissionais de diversas áreas, mas todos com um objetivo em comum: garantir que você, Motorista, tenha a melhor experiência possível
Ad Ops
Responsável pela compra de espaços publicitários, o time de Ad Ops seleciona e adquire locais para exibir anúncios, como em sites e buscadores, por meio de leilões
Experiência do Cliente (CX)
Liderada por Luana Gomes, a equipe de CX se concentra em ouvir o cliente, transformando feedbacks e insights em melhorias contínuas
Design
Existem dois tipos de design: o de produto, focado na usabilidade das interfaces, e o de conteúdo, que transforma ideias em peças visuais e audiovisuais
Email Marketing
Coordenado por Alexandre Queiroz, esse time utiliza o email para enviar informações e dicas relevantes ao cliente
Novos Negócios
Gerenciada por Thais Oliveira, essa área busca novos parceiros e fortalece a comunicação da Consulta Placa
Produto
Thiago Calistro e sua equipe trabalham em pesquisas para aprimorar produtos, garantindo funcionalidades excelentes para os clientes
Redes Sociais
Comandada por Paola Cesar, a equipe de social media gerencia a presença digital da marca e interage com o público em plataformas como Instagram, Facebook e YouTube
SEO
O time de SEO, liderado por Junior Dias, foca em otimizar conteúdos para melhores posições nos mecanismos de busca, tornando a Consulta Placa um nome de referência no segmento online
Conclusão
O departamento de marketing da Consulta Placa é diversificado e trabalha unido para proporcionar a melhor experiência Do atendimento direto ao cliente aos bastidores do nosso site, buscamos facilitar sua jornada no mundo automotivo Quer saber mais sobre outras áreas da Consulta Placa? Visite nosso blog e descubra mais!
Perguntas Frequentes sobre o Departamento de Marketing
Quais são os setores de marketing?
O marketing possui diversos setores, como redes sociais, SEO, produto e design, cada um com objetivos específicos
Qual é a função do departamento de marketing?
O marketing impulsiona os objetivos da empresa ou indivíduo, variando de acordo com cada caso
Quem trabalha no setor de marketing?
Profissionais de diversas formações, como jornalistas, publicitários e até pessoas de áreas distintas, podem trabalhar em marketing
Navegue pelos tópicos abordados e descubra mais sobre como o marketing apoia o sucesso da Consulta Placa
