Olá, Condutor! Você já se mudou de casa alguma vez? Lembra daquela sensação agradável de morar em um espaço mais amplo e melhor?
Estamos vivenciando essa emoção atualmente, pois a Consulta Placa está de casa nova! Nosso antigo “lar” já não comportava todas as nossas ideias e demandas.
Conforme afirma Taís Silva, nossa analista de Recursos Humanos, “o crescimento de uma empresa é percebido pelo RH quando há um aumento na demanda por vagas”. E foi precisamente isso que ocorreu conosco.
Nosso prédio anterior era adequado para 60 pessoas, e até meados de 2021 esse espaço atendia bem nossas necessidades. No entanto, começamos a enfrentar dificuldades para acomodar novos funcionários.
“Houve momentos em que tivemos que alocar pessoas em áreas diferentes devido à falta de espaço. Foi então que decidimos mudar para um prédio novo”, relata Alexandre Queiroz, gestor de Marketing da Consulta Placa.
Alexandre também menciona que “a mudança estava planejada para ocorrer apenas em 2023, porém, devido ao crescimento da empresa e às novas contratações, foi necessário antecipar o processo”.
Mudança: um processo de adaptação
Nem toda mudança é confortável, mas muitas vezes é essencial. Ao nos mudarmos para uma casa maior em nossa vida pessoal, sentimos aquela deliciosa sensação de conquista, mas também surgem preocupações: será que conseguiremos manter tudo limpo? As contas ficarão mais altas? Que experiências viveremos aqui?
Em uma empresa, o processo é bastante semelhante. O que muda são as expectativas. “A mudança impacta as pessoas, algumas podem se sentir inseguras, mas quando tudo começa a acontecer, o entusiasmo toma conta. Mudar de espaço altera completamente o clima”, afirma Taís.
Ela ainda adiciona que “normalmente, o pessoal percebe mudanças positivas, como a chegada de novas mesas e computadores, indicando a vinda de mais pessoas. Isso gera expectativa, e a gestão de recursos humanos deve sempre atender essas expectativas”.
Para atender às necessidades de todos os colaboradores, Taís destaca que o setor está trabalhando em medidas para tornar o ambiente ainda mais agradável tanto para as equipes quanto para os gestores.
“Quero ver os funcionários felizes e orgulhosos por trabalhar aqui, e que os gestores também sintam orgulho de sua equipe. É crucial que os dois lados trabalhem em harmonia”, comenta Taís.
O diretor financeiro da Consulta Placa, Matheus Packs, afirma que “é uma grande mudança que nos permite aumentar significativamente nossa equipe. Nossos colaboradores podem esperar um espaço que oferece todas as condições para desempenharem suas funções da melhor forma”.
A casa nova da Consulta Placa também tem benefícios
Embora a mudança possa inicialmente causar insegurança, os benefícios são inevitáveis. Já temos pessoas aqui na Consulta Placa encantadas com o novo espaço:
— O espaço maior nos possibilitou organizar as equipes de maneira estratégica. Conseguimos reunir toda a equipe de marketing em um único ambiente, melhorando nossa comunicação e colaboração. Salas de convivência para reuniões e debates em grupo também ajudam muito, explica Alexandre Queiroz.
Além do espaço ampliado, a Consulta Placa está investindo em novas contratações e equipamentos para oferecer a melhor experiência aos clientes. “Novos funcionários estão sendo contratados, principalmente nas áreas de tecnologia e atendimento ao cliente. Já adquirimos 20 computadores de última geração para os novos colaboradores e planejamos mais aquisições conforme as equipes forem crescendo”, informa Queiroz.
O que vem por aí…
Agora que você já conhece nossa nova estrutura, que tal saber mais sobre nossos serviços?
Atualmente, a Consulta Placa simplifica a vida de milhares de condutores ao facilitar o pagamento de débitos veiculares. Em nosso site, é possível quitar IPVA, dívida ativa e licenciamento.
Não estamos satisfeitos e almejamos proporcionar um ambiente completo para nossos clientes. Após melhorarmos o espaço físico, nosso foco é o digital. “Queremos fidelizar nossos clientes, aprimorar a experiência no site, oferecer suporte ágil e trazer novos serviços. Planejamos introduzir o serviço de seguro-auto no próximo semestre”, revela nosso gestor de marketing.
Saiba mais sobre a Consulta Placa
Ficou curioso sobre os próximos passos da Consulta Placa? Não deixe de acompanhar nossos próximos artigos, onde mantemos você sempre informado sobre tudo o que acontece na nossa empresa.
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TAGS: despachante online confiável / processo de transferência / consulta de documentos
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